Particularmente considero como principal apelo da plataforma para Gestão de Negócios WordPress sua habilidade de capacitar seus usuários em tarefas supostamente complexas. Tudo nele serve para sustentar isto: gratuito, fácil de usar, tem uma enorme quantidade de plugins e temas livres e, claro, um número igualmente significativo de plugins premium e temas que, como um todo, criaram uma comunidade altamente motivada dedicada a fazer qualquer coisa possível com uma plataforma simples. Isto significa que continua sempre a evoluir…
Um exemplo perfeito disso é a forma como praticamente qualquer usuário WordPress com uma compreensão moderada da plataforma pode criar um negócio. gerí-lo e mantê-lo de forma rápida e a um custo muito razoável.
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O que é a Gestão de Negócios WordPress ?
No seu nível mais básico uma Gestão WordPress de Negócios é um serviço em que o provedor fornece manutenção básica WordPress como a atualização dos principais temas e plugins para os seus clientes – geralmente a uma taxa mensal recorrente. A maioria destes negócios que compreendem todos ou uma seleção dos seguintes serviços:
- Clonagem e Migração
- Suporte de compatibilidade (para plugins e temas)
- Manutenção Preventiva
- Backups agendados
- Segurança do site
- Customizações
- Scans de desempenho
- Análise SEO
- Relatórios Analytics
- Gerenciamento de Conteúdo
Como funciona um negócio de Gestão WordPress ?
Como eu mencionei acima, a Gestão de Negócios WordPress consiste em fornecer manutenção, suporte e serviços de personalização.
Preocupado em não ser um “WordPress Expert” ainda? Bem, se algo está fora de seu nível de proficiência você ainda pode começar através da prestação de serviços do que é capaz, enquanto treina nas habilidades que você precisa para se expandir. Esta é uma idéia especialmente boa pois o WordPress está sempre a evoluir como gerenciamento de conteúdo.
Quanto ao fluxo básico ou função do seu negócio, ele vai funcionar mais ou menos assim:
- Novos clientes que necessitam de ajuda WordPress irão se inscrever em um plano de gestão oferecidos em seu site (obviamente, você vai querer se certificar de que eles fornecem-lhe com todas as credenciais de login apropriadas para acessar e manter o seu website WordPress).
- Você deve desenvolver um conjunto padrão de medidas tomadas a partir do momento que alguém se inscrever até o ponto em que eles são totalmente parte de sua rotina automatizada de atualizações / manutenção.
- Processar pagamentos nos prazos combinados.
- Manter os clientes satisfeitos.
- Vender seus serviços da maneira que puder a fim de adquirir novas inscrições.
- Assista a sua base de assinaturas de crescer.
O que você precisa para iniciar sua própria Gestão de Negócios WordPress hoje
Ok, mas o que você precisa para começar e realisticamente o quão rápido você pode lançar o seu serviço ? Usando algumas das ferramentas que listei abaixo, acho que é mais do que razoável que alguém com um conhecimento prático do WordPress com a devida motivação poderia obter uma Gestão de Negócios WordPress funcionando em um único dia. Obviamente, ele provavelmente irá levar mais tempo do que isso para adquirir uma lista boa de clientes, mas o serviço em si é simples e pode ser apresentado em uma nova “marca vendável”. Emocionante, não ?!
Vamos entrar nas ferramentas que você precisa …
WordPress Website:
A primeira e, possivelmente, a coisa mais importante que você vai precisar para lançar o seu negócio é o seu próprio site WordPress onde você pode oferecer seus serviços, aceitar pagamentos e fornecer um ponto de contato para clientes.
Sistema de Pagamento:
Você vai, naturalmente, precisar encontrar uma maneira de aceitar pagamentos. De preferência um no qual você pode criar assinaturas que faturar seus clientes automaticamente.
Suporte / Sistema de Tickets:
Se você quiser ficar aderente às necessidades de seus clientes precisa de um bom sistema de tickets para suporte. Ou até montar um fórum de ou mesmo estruturar uma FAQ. Exitem plugins WordPress específicos para estas demandas.
Automação:
E, finalmente, é uma boa idéia automatizar o máximo a gestão. Se tudo o que você fizer puder ser automatizado poderá assumir mais clientes e reduzir o tempo por cliente de forma significativa.
Conclusão
Empresas de Gerenciamento de WordPress têm sido um modelo de negócio sólido há anos. Com as ferramentas e bom know-how quase qualquer um pode começar um. No entanto, a chave para o sucesso é, sem dúvida, o serviço personalizado. Aqueles que estão ganhando nesta categoria são aqueles que têm combinado bom design (no seu próprio site) com a automação pesada e excelente suporte ao cliente.
O cliente ideal para este tipo de negócio é alguém que é novo ou desconfortável com a conservação e manutenção de sites WordPress. Ou, alguém que é simplesmente muito ocupado executando o seu próprio negócio e prefere terceirizar. Com o crescimento contínuo do WordPress como plataforma a necessidade de novas empresas nesta categoria não parece estar a diminuir. Então Boa Sorte!
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